Exertis Azenn, distributeur à valeur ajoutée, société de 200 personnes spécialisée en infrastructures de réseaux (LAN, TELECOMS, fibre optique, FTTH).

Leader sur son marché et reconnue auprès des installateurs et opérateurs historiques des Télécoms, recrute pour l'un de ses établissements, un(e) :

SUPPORT TECHNIQUE OPERATIONS (H/F)

Poste basé à Satolas-et-Bonce (proche Lyon)

Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous aurez la mission principale d’assurer la maintenance des outils techniques de production tout en accompagnement le développement des processus et en assurant le support auprès des équipes opérationnelles.

Pour ce faire, votre mission consistera plus précisément à :

• Assurer le bon fonctionnement de l’atelier au contact des opérateurs techniques ;
• Analyser les pannes sur le matériel ou les postes de production ;
• Assurer des échanges techniques avec les clients et/ou les fournisseurs ;
• Elaborer des scripts de paramétrages en collaboration avec le client ;
• Participer au développement des nouveaux outils de paramétrages en interagissant avec le Service Informatique et les services opérationnels concernés ;
• Participer à l’intégration de nouveaux matériels clients en interagissant avec le Service Informatique et l’Ingénieur Réseaux et Télécom ;
• Rédiger les modes opératoires pour le traitement des nouveaux matériels et assurer la formation des utilisateurs.

De profil BAC + 2 dans le domaine réseau et/ou informatique, vous présentez une expérience réussie d’au moins 1 ans sur un poste similaire,

Vous êtes dynamique et rigoureux dans votre travail.

Fuyant la routine, vous aimez la polyvalence.

Vous aimez le travail en équipe, et êtes soucieux du travail bien fait.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. (Pack Excel, système d’information de gestion d’entrepôts…) et possédez les connaissances nécessaires en anglais pour vous approprier la documentation technique.

Ce poste est en CDI, à pouvoir dès que possible sur Satolas-et-Bonce (38290).

Candidature (Cv + Lettre de motivation) à envoyer à manon.haegel@azenn.com

Date limite de dépôt des candidatures en interne : vendredi 15 mars 2024

Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 (art.34), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez faire valoir ce doit en nous écrivant à Azenn - Z.A de la Gautrais - 23, rue du Champ Morin - 35360 Montauban-de-Bretagne